Dimensionamento, estrutura, montagem dos painéis solares, cablagem, proteções, ligação ao quadro, instalação e configuração do inversor e das baterias, ensaio e entrega. Sem dividir a obra por empresas e sem passar a parte elétrica a ninguém.
Vamos ao local antes de orçamentar, em qualquer dos concelhos onde trabalhamos, a partir de Moledo, na Lourinhã. Medimos o telhado, vemos a orientação e as sombras ao longo do dia, abrimos o quadro elétrico e vemos o que já lá está. Perguntamos o que consome mais em casa e a que horas, porque um sistema dimensionado para quem está fora o dia todo não é o mesmo que um sistema para quem está em casa.
Depois disso fazemos a proposta. Vai lá o dimensionamento explicado, o material identificado pela marca e pelo modelo, e as proteções listadas uma a uma. Entregamos com o sistema a produzir e com a lista do que foi instalado.
São as perguntas da página inicial, respondidas. Leve-as aos outros orçamentos e compare.
Fazemos nós a ligação elétrica, com a mesma equipa que dimensiona o sistema, passa os cabos, monta as proteções e configura o inversor.
Não há uma empresa para o telhado e outra para a eletricidade, nem alguém que aparece no fim para fazer a ligação e vai embora sem ter visto o resto da obra.
A secção sai de uma conta, não de um hábito. Depende da corrente da string, do comprimento do percurso entre o telhado e o inversor, da temperatura a que o cabo vai trabalhar e da queda de tensão que aceitamos. Na proposta vai escrito o valor e vai escrita a razão.
Cabo a mais custa mais e não faz mal nenhum. Cabo a menos aquece, faz perder produção todos os dias e não dá sinal nenhum até dar.
O lado contínuo e o lado alternado protegem-se de maneiras diferentes, e ambos precisam.
Entre os painéis e o inversor: seccionador, para se poder cortar o gerador em segurança, e proteção contra sobretensões, que é o que apanha o que vem da trovoada. Entre o inversor e o quadro da casa: disjuntor, diferencial e proteção contra sobretensões. E a ligação à terra da estrutura e do equipamento, que é a parte de que menos se fala e a primeira a faltar.
Na proposta vão identificadas uma a uma. Se comparar dois orçamentos e um deles não as mencionar, não é porque não são precisas.
Configuramos nós o inversor, e é a parte do trabalho que mais muda o resultado final.
Um inversor sai da caixa com valores de fábrica. Ligado assim, funciona. O que não faz é dar prioridade ao consumo da casa, gerir a carga e a descarga da bateria conforme os seus hábitos, nem respeitar os limites que a instalação tem. Isso configura-se, e configura-se depois de saber o que a casa consome e a que horas.
É também aqui que se limita a potência. Um inversor pode ter mais potência do que a que tem contratada, e faz sentido que tenha, porque a escolha do inversor segue o gerador e não o contrato. Nesse caso é parametrizado para não ultrapassar a potência contratada. Isto não é um acerto interno que fica entre nós: a limitação vai declarada no termo de responsabilidade que segue com a comunicação prévia à DGEG.
Uma instalação acabada e uma instalação ensaiada não são a mesma coisa. Acabada quer dizer que está montada. Ensaiada quer dizer que alguém mediu e sabe que está bem.
Medimos quatro coisas antes de entregar. A ligação à terra, continuidade e resistência, que é a parte de que menos se fala e a primeira a faltar. A resistência de isolamento, dos dois lados do inversor, que é o que apanha um cabo ferido ou humidade numa ligação. A tensão e a corrente de cada string, que é o que confirma que estão todas a trabalhar e nenhuma ficou a puxar menos. E o disparo do diferencial.
A prova de que foram feitos não é uma folha que lhe damos na mão. É o termo de responsabilidade que segue com a comunicação prévia à DGEG e que fica na sua conta do portal para descarregar quando quiser. A conta é sua e a palavra-passe também: nós submetemos, o comprovativo fica consigo.
No dia da entrega deixamos ainda a aplicação de monitorização instalada e explicada, para poder ver a produção e o estado do sistema sem depender de nós para saber como está.
Fala connosco, e com as mesmas pessoas que fizeram a instalação. Somos poucos e não há um centro de assistência a quem passar a chamada. Quem atende o telefone tem acesso ao que foi instalado em sua casa, ao dimensionamento e à configuração que ficou no inversor.
E há prazos escritos, não só boa vontade. Cinco anos sobre os equipamentos, contra defeitos de fabrico e mau funcionamento, e três anos sobre a instalação, que é o nosso próprio trabalho e não o mínimo que a lei já obriga. Contam os dois da data da ligação, com o sistema a trabalhar.
Aciona-se por email e respondemos em 24 horas, a acusar a receção e a dizer o que se segue. Depois avaliamos e decidimos entre reparar no local ou substituir. Não prometemos prazo de reposição, porque depende da peça e do caso, e um prazo que não se cumpre vale menos do que a verdade dita à partida. Os termos completos, com o que fica de fora, vão escritos na proposta.
Não somos empreiteiros. A comunicação da instalação à DGEG tratamos nós, e está descrita nas perguntas frequentes. Licenciamento de obra e alterações ao contrato com o seu comercializador não. Se o seu caso precisar disso, dizemos antes de orçamentar, e não a meio da obra.
Também não vendemos por telefone nem damos preços sem ver o local. Um número dado ao telefone não é um orçamento, é um palpite, e um palpite não se compara com nada.
E depois traga-nos o seu caso. Uma conversa por telefone ou por email, e se fizer sentido avançar, marcamos a visita técnica, que é gratuita.
Ou ligue910 587 910
